Política de Privacidad

Última actualización: 2025

Introducción

En Relaxvyatelier, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente

Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio
• Fecha y hora de acceso

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
• Procesar y gestionar sus pedidos
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Mejorar y personalizar su experiencia
• Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

Divulgación de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:

• Email: mailuse@relaxvyatelier.world
• Teléfono: +50223205555
• Dirección: 23 Calle 1-39, Cdad. de Guatemala 01003, Guatemala